30. Bedühödtem

Konfliktuskezelés

A konfliktus életünk kikerülhetetlen és természetes eleme. Nem mindegy azonban, hogyan reagálunk és kezeljük a vitás helyzeteket. A konfliktusok romboló hatásaitól tartva a legtöbben igyekeznek elkerülni a szóváltásokat, miközben a konstruktív konfliktuskezeléssel a szituáció rendezése felszabadító és építő is lehet.

Miről fog szólni a Konfliktuskezelés képzés?

A Konfliktuskezelés képzés célja felismerni, megérteni és konstruktívan legyőzni a vitás helyzeteket. A mindennapi életünk egy kényes, de fontos területére koncentrál, a nézeteltérések mindkét fél számára felszabadító tisztázásának képességére.

A képzés során megismeredheted a konfliktusok fajtáit, segít megérteni azok folyamatát. Képes leszel külső szemlélőként tekinteni a problémára, megtalálni a viták valódi forrását, a megoldás kiinduló pontjait. Hasznos technikákat tanulhatsz a kezelésükre, illetve elsajátíthatod a konstruktív konfliktuskezelés és az asszertív kommunikáció módszereit is.

A videókból megtanulhatod, hogyan tudsz a másik fél bőrébe bújni, ráhangolódni az ő érzelmeire, és hogyan tudod érvényesíteni a saját érdekeidet, úgy hogy közben a másikét is maximálisan figyelembe veszed. Megtanulhatod felismerni, mi az, amiben leginkább te magad tudsz változni a konfliktus feloldása érdekében, ahelyett, hogy csak a másik féltől várnád a változást.

Mit várhatsz a tréningől?

• javul az érvelési és kommunikációs készséged,
• nő a stressztűrő képességed,
• bővülnek a konfliktuskezelési módszereid,
• azonnal használható módszereket sajátíthatsz el a problémás helyzetek kezelésére.

A Konfliktuskezelés tréningnek köszönhetően

• határozottabban tudsz majd kiállni magadért,
• bátrabban bele mersz állni a konfliktusokba,
• képes leszel konstruktívan kezelni a vitás helyeteidet,
• a nehéz természetű emberekkel is könnyebben kijössz majd,
• higgadtabban tudod majd fogadni és kezelni a panaszokat, kritikákat, problémákat,
• megtanulsz egyszerűen nemet mondani,
• összeszedettebben, határozottabban tudod majd kezelni a vitás helyzeteket,
• bátran mered majd vállalni a véleményedet, gondolkodásodat és a személyiségedet
• csökken a megfelelési kényszer miatti nyomás.

A Konfliktuskezelés képzést neked ajánljuk, ha

• negatívan éled meg a vitás helyzeteket,
• konfliktuskerülőnek tartod magad,
• nehezen kezeled a kényes szituációkat,
• nem mersz kiállni magadért,
• sokszor csak utólag jut eszedbe, mit is kellett volna mondanod, csinálnod,
• már a konfliktus gondolatától is megemelkedik a pulzusod,
• képtelen vagy nemet mondani.

Magadra ismertél? Itt az ideje, hogy változtass, és magabiztosan ki tudj állni magadért! Rendeld meg most a Konfliktukezelés videókat!

A képzést tartja: Koczka Éva

Éva mint coach, szupervizor és mestertréner segíti a hozzá fordulókat. Ügyfelei körébe azok tartoznak, akik elakadtak valamiben, ami lehet munkával, vezetéssel és magánélettel kapcsolatos. Azokkal dolgozik, akik fejlődni akarnak és a megoldásokat keresik. Akik szeretnének többet kihozni magukból, akik sikeresebbek, elégedettebbek kívánnak lenni az életük bármely területén.

A több mint 7000 fejlesztőóra alatt értékes és felemelő tapasztalatokat gyűjtött. Hivatása legszebb megélései, amikor ügyfelein látja a felismeréseket, a megvalósítás örömeit. A közös munkák során megélhették, hogy milyen az, amikor valaki megértő figyelemmel, elfogadással fordul feléjük.

Élete továbbra is a folyamatos fejlesztés jegyében zajlik. Ez nemcsak a hozzá fordulókra vonatkozik, hanem önmagára is. Előadások, konferenciák, work shopok, tréningek, könyvek… ezek mind azért, hogy még jobban ismerje önmagát, és még többet tudjon adni a hozzá fordulóknak, az ügyfeleinek.

Küldetése, hogy a lehető legtöbb emberben felkeltse a fejlődés iránti igényt. Célja, hogy mindenkiből kihozza önmaga legjobbját.